“我们鲜花店在商场里,周末就提前迎来了鲜花自提的小高峰,出来逛街的年轻情侣们,基本人手一束。”位于上海三林金谊广场三楼的F-MEET鲜花店负责人杨女士说。
到店里亲手选一束鲜花,是表达心意的重要仪式感。情人节来临,上海鲜花小店借力“浪漫经济”,迎来开年首个“爆单”时刻,“忙不过来”成为小店们久违的喜悦。
每一个鲜花订单,都是经济消费复苏的一个缩影。
在情人节这样确定性的消费旺季下,已有鲜花店提前迎来“爆单”,有商家比平时提前2小时开门营业,有商家表示“忙不过来,不接新订单了。”
美团数据显示,截至2月13日,全国“情人节鲜花”搜索量同比去年上涨了776%;美团鲜花团购的预订销量同比去年上涨313%。鲜花的团购预订销量同比去年上涨313%,其中,上海的鲜花团购预订销量增长806%。
![](http://n.sinaimg.cn/sinakd20230214s/520/w840h480/20230214/43ae-9b54730ea376c19e53ea649e382259ca.jpg)
“实体鲜花店,急需一个节日来提振信心。”上海我享花坊负责人徐嘉谊对记者表示。坐落于上海长宁区新华路上的我享花坊,是一家开了10多年的社区花店。作为大众点评上第一家触网的鲜花小店,我享花坊穿越周期的发展韧性,是众多鲜花小店数字化转型的代表。
通过互联网渠道上的评价口碑积累和即时配送网络,实体鲜花店迎来线上线下联动发展的新阶段。徐嘉谊介绍道,实体花店非常注重门店评价积累,大众点评上的用户评价有助于新用户提升对门店的信任度,也为用户到店消费提供更多参考。
从2020年开始,线下鲜花消费受创严重。在鲜花市场竞争激烈的大环境下,实体花店要突破重围做到爆单,非常不易。这依托于鲜花从业者的热点判断、库存备货、人力安排,但更离不开线上日积月累的口碑。
多位实体花店负责人也谈到,实体花店需要在品质和手艺中寻求差异化竞争优势,凭借门店的好口碑吸引用户到店消费,而对于无法到店的用户,借助私域流量运营和即时配送工具,将鲜花送达全市各个角落。
上海鲜花市场爆火的背后也离不开多个部门的努力,情人节前夕,上海口岸花卉进口也持续火热。
界面新闻从上海海关获悉,今年以来截至2月12日,浦东机场海关已在空运普货渠道累计监管进口花卉264批,总重231.4吨。
为了保障国内花卉市场供应,浦东机场海关强化进口花卉“一枝一叶”细查细验,通过有害生物智能鉴别设备等口岸检疫应用,严防土壤、病虫害等随进口花卉入境,制定进口高峰通关预案,提供优先查验、立查立放等通关便利。
除了鲜花,“浪漫经济”也迎来场景上的新变化,越来越多的年轻人选择去主题乐园开心过节,这带火了景区餐饮和住宿消费。
虽然今年2月14日是工作日,但美团数据显示,截至12日晚,“情人节”当天景点门票提前预订量周同比增长47%;而就在刚刚过去的周末,含“情人节”“双人票”关键词的门票订单量较去年同期增长超300%。上海成为浪漫值最高的城市,“情人节”搜索量位居全国第一。
自带IP效应的主题乐园,集休闲娱乐为一体的旅游度假区和特色鲜明的文化小镇是情人节消费的主要场景。
2月11日至2月19日期间,上海迪士尼度假区推出“爱在童话里”主题活动,迪士尼皇室朋友将在迎宾阁与游客见面,2月14日当天,他们还将带来一场华尔兹特别演出。为给游客带来更多消费亮点,上海迪士尼还在美团推出“情人节尊享套票”。
“旅游消费持续回暖,长线旅游热度回归的同时,本地周边游的消费习惯也已经养成。”美团门票整合营销中心总经理邹晓迪表示,在春节、五一、暑期等较大的营销节点,平台将通过线上线下主题营销活动,结合专题预售、全品类本地生活优惠券包等玩法,激发消费潜力;在周末及日常运营周期中,美团也将通过好玩侦探团、美好派DAY等营销工具,联动美团住宿、民宿、交通、餐饮、玩乐等多种业态,与合作伙伴一起探索“让淡季不淡”的项目。