“美团123号订单,小票请及时确认”;
“玫瑰十支,百合十支,帮我送到上次的地方,用来给朋友拜年”;
2月14日,大年初三。在这个本应陪伴亲人爱人共度闲暇时光的日子,不少开门营业的花店店主正忙得不可开交:前脚刚把一束鲜花礼盒包装完毕,后脚分分钟迎来电话订购、美团接单、微信留言的轮番轰炸。
这般火爆的行情,和往年相比究竟是什么水平?是否说明宁波人越来越愿意为鲜花买单了?记者走访了民安路一带的多家花店,听到了一些店主的心声……
平台接单,礼盒装生意红火
“我们光是在下午2点前,就卖出了200多单,算下来一天能营收2-3万元。最畅销的是11朵红玫瑰礼盒,还有赠送小熊,在美团上卖136元。”
这一天,宁波“花满缘”鲜花批发店的店主邓先生显得格外繁忙,店里还有6位同事帮着修剪、包装、插花、对账……俨然形成一条接单“流水线”。光是记者逗留店铺的前10分钟,就有3位跑腿小哥前来取货,还时不时有周边居民光临。
一位开车赶来的梁先生,一口气花了900元购买玫瑰礼盒。他告诉记者,自己每年都有买花的习惯,而今年是他消费最多的一次:“我们全家都留在宁波一起过年,买来这些花可以送给老婆、老妈、奶奶、三婶、小姑,聊表一份心意。”
就在一条马路之隔的“倾心花坊”,记者看到同样繁忙的景象。老板娘史女士一边给精致的红玫瑰装点上满天星,一边连续接听数个订购电话,还得联系跑腿小哥把精心搭配好的鲜花送至熟客手中。店里的“明星产品”,是价格200-300元不等的玫瑰礼盒装。
“因为疫情缘故,再加上孩子在这边上学,我们今年决定不回老家,在宁波过年顺便继续营业。相对来说,今年像我们一样就地过年的人比往年更多,可能也能带动一波消费力度,估计晚饭吃完后还会有些订单。”史女士说。
销量有了,利润却少了
然而,看似红火的接单背后,有些“甜蜜的痛苦”。店主们不约而同地表示,尽管今年春节销量尚可,但利润空间却被压缩了不少,因为采购成本、物流成本都居高不下。
宁波报达物流配送有限公司的鲜花采购负责人何东介绍道,目前宁波人在本地市场上买的鲜花,大多来自四季如春的云南,少部分来自广东或海外进口。今年过年前后,从云南采购的玫瑰花价至少涨了50%,而物流配送价格更是涨了3-4倍。
邓先生有着相同的感触:“去年,在疫情的冲击下,云南的不少鲜花供应商都经营不善,甚至濒临倒闭。我们直接和花农合作,曾经一度亏钱在卖。今年春节,鲜花供应比往年少,空运价格高至90元/公斤,供不应求,花价水涨船高,我们得把今天店里的花全卖掉才有得赚。”
他们不是没考虑过向消费者涨价,可是,“现在一支红玫瑰卖8元,要是价格涨到十几元,恐怕没有客人愿意买账。相反,看在客人买得多的份上,我们有时干脆5元钱一束贴钱卖给他们了,毕竟如果不卖掉,等到鲜花折损,一切就都打水漂了。”
章章是费奥娜花店的店主,在宁波开有3家分店。她采购的鲜花主要来自荷兰、厄瓜多尔等海外国家,经国际港口历经消毒、检验检疫、核酸检测等重重关卡,方才转运至宁波。令她庆幸的是,自己在年前已提前备好足够的库存:
“去年春节,门店因为疫情没有开张,直接倒亏了9万元,好在今年大家积蓄了一年的消费力,终于有反弹的迹象。但现在每一扎进口花的价格比平时贵了100元,跑腿费也增加了,之前送一次20元,春节期间要加小费到30元。如果备货不够用,还得面临物流爆仓。”
记者了解到,无论是面向都市白领的进口花,还是扎根社区邻里的云南花,绝大多数店主们还是在滞销的风险下,默默吞下了高涨的成本,走上薄利多销、让利互惠的路线。
今年宁波人买花有何动向?
2019年,淘宝曾发布一份“鲜花大赏”,显示有超七成的80后选择买花送自己,六成鲜花被女生买走,表明鲜花消费日益成为日常悦己的方式。
据章章观察,今年她的客人中,人均消费额竟然达到了800元,大家非但没有像以前一样讨价还价,反倒更愿意挑好的花买。年前,她碰到一位客人特意从慈溪赶来,竟然让她萌生了劝对方少买一点的念头:
“这位客人先后花了8000元,给自己和亲戚的家里买花做装饰。我一问才知道,这不只是因为他具有经济实力,还是因为他的亲戚去年曾因疫情留在武汉。可能正是这场席卷全国的疫情,让消费者们更加珍惜身边的人,也更愿意花钱购置美好的事物。”
店家们还发现,兴许是因为大家希望从疫情中复苏的一年能迎来好彩头,今年的宁波消费者似乎对艳丽的红玫瑰、橙色鲜花青睐有加。而在2019年,淘宝鲜花大赏显示宁波人最钟爱的花色,是浪漫梦幻的粉玫瑰、白玫瑰。
同时,一些新颖的模式如微信小程序、微信团购等,正在成为除了美团、饿了么等传统O2O电商平台外,采购价廉物美鲜花的重要途经。
去年刚刚开启鲜花配送业务的报达物流,便在做好传统报纸配送业务之余,瞄准社群经济,试水鲜花团购。这样不仅能降低市内配送的成本,还能以发行站点为中心,覆盖更多的目标人群。而”FLOWERPLUS花加”等“不打烊”的微信平台,也能在节日期间把鲜花送至客人手中。
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东南商报
文字:严瑾??编辑:诸辰??美编:苗雪未
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